Руководитель отдела заказов и доставки

Для развития интернет-магазина по доставке кондитерских изделий под заказ приглашаем Руководителя проекта.

Задачи:

На стадии запуска проекта:

Подготовка и предоставление необходимой информации для наполнения интернет-магазина и работы его торгового функционала.
Участие в настройке модулей обмена интернет-магазина, 1С и CRM, Битрикс
Внедрение и отладка бизнес-процессов по доставке заказов готовой продукции и продукции на заказ.
Участие в формировании отдела заказов и доставки, его функционала, показателей эффективности работы отдела и каждого его сотрудника, планов продаж на период.
Участие в формировании программы продвижения услуг по заказу и доставке готовой продукции. Контроль ключевых показателей выполнения программы, оценка эффективности.

Текущие задачи:

Выполнение ежемесячного плана продаж по отделу по утвержденным показателям.
Управление процессами приема заказов и доставки готовой продукции и продукции под заказ.
Доведение процессов обслуживания клиентов и продаж до максимально возможной эффективности.
Участие в процессах формирования ассортиментной, ценовой и маркетинговой политики отдела, предприятия. Внедрение решений.
Анализ деятельности отдела по итогам собственной коммерческой работы и всего отдела.
Создание документов, инструкций, стандартов, функции для сотрудников.
Контроль своих подчиненных сотрудников, при необходимости обучение, - с целью получения 100% выполнения плана продаж и качественного обслуживания клиентов.
Подбор персонала своего отдела. Обучение и внедрение сотрудников на периоде стажировки и испытательного срока.

Требования:

Образование высшее (техническое, экономическое) желательно.
Опыт работы от 5 лет в отделе продаж, от 3 лет в сфере обслуживания клиентов, интернет продажи (интернет-магазин), заказов и доставки готовой продукции.
Желателен успешный опыт внедрения проектов, интернет-продаж.
Умение быстро принимать решения, гибкость. Логический склад ума, умение анализировать ситуацию.

Условия и компенсации:

График работы: с 9.00 до 18.00, 5-ти дневная рабочая неделя.
Официальное трудоустройство по ТК.
Оплата: с момента запуска проекта – % от продаж отдела + % от выполнения задач по проекту.
Корпоративная сотовая связь (предоставляется мобильный телефон).

Детали вакансии

Анастасия Мухтанова
Менеджер по подбору персонала
(3952) 43 43 07
info@hrgym.ru